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Avant de t’expliquer comment faire un webinaire qui vend, voici une petite histoire.

Octobre 2017.

Je lance mon activité dans le marketing.

A ce moment, tout le monde m’explique que le marketing est un marché saturé.

…Et que cela ne sert à rien de m’y lancer.

 

Pourtant, je sais qu’en utilisant la méthode que je suis sur le point de te livrer, je peux réussir.

A l’époque, je n’ai pas de blog.

Pas de chaine youtube.

Pas de podcast.

Rien. Que dale. Nada.

 

Juste mon énergie et mon enthousiasme.

Et en plus… le produit que je souhaite vendre est au tarif de 1 200€.

(Alors que je n’ai encore aucune authorité dans le domaine).

 

Pourtant, je me lance.

Je décide d’utiliser cette fameuse méthode.

Résultat…

Une semaine après avoir pris cette décision, j’ai vendu 12 places à 1 200€.

Tout  simplement grâce à des webinaires.

Et dans cet article, je vais t’expliquer comment faire un webinaire qui  vend.

Qu’est-ce qu’un Webinaire ?

Pour reprendre la définition donnée par Wikipédia, le mot webinaire est l’association du mot séminaire et web qui a été crée pour nommer toutes les formes de réunions sur internet dont le but sont le travail collaboratif ou l’enseignement à distance.

Voici pour la définition formelle.

Dans cet article, je souhaite te parler des webinaires gratuits qui ont pour but de vendre tes produits ou services.

Avant d’aller plus loin, à qui est destiné cet article ?

Au personnes et entreprises qui vendent :

  • Du coaching
  • Du consulting
  • Des services
  • Des logiciels

Les avantages de faire un Webinaire Gratuit

L’avantage du webinaire est qu’il permet à ton audience d’apprendre à te connaître, t’aimer et te faire confiance.

Or, comme je le répète souvent :

Les gens achètent chez ceux qu’ils aiment, qu’ils connaissent et à qui ils font confiance.

Et c’est exactement ce que permet le webinaire puisqu’à travers cette formation gratuite que tu vas donner à ton audience, tu vas pouvoir faire plusieurs choses :

  • Eduquer ton prospect
  • Te positionner comme un expert
  • Inter-agir avec lui et créer une véritable relation de confiance
  • Lui démontrer que tu es la meilleure personne pour l’aider et l’amener à acheter ton produit

 

Les 5 phases pour réussir son Webinaire gratuit et vendre facilement

Premièrement, il est important de comprendre que même si l’on pense qu’organiser un webinaire consiste juste à préparer le contenu et à délivrer le contenu, ce n’est pas tout à fait cela.

Il y a en réalité 5 phases à la réussite d’un webinaire :

  1. La phase de préparation
  2. La phase d’inscription
  3. La phase de direct
  4. La phase de follow-up
  5. La phase d’analyse et d’optimisation

Passons en revue chacune de ces phases.

La phase de préparation : Comment préparer son webinaire de manière à faire le maximum de ventes possibles  ?

Avant-même de commencer à demander aux gens de s’inscrire à ton webinaire, il va y avoir différentes étapes primordiale pour bien préparer ton webinaire.

1) Décider de l’offre que tu vas faire à la fin de ton webinaire

C’est vraiment la première chose à faire car cela va conditionner tout le reste.

Ta première action est donc de décider de l’offre que tu veux proposer.

 

2) Etre clair sur le client idéal à qui tu souhaites proposer cette offre

Ensuite, une fois que tu as fait cela, il est important d’être clair sur le client idéal que tu cibles pour cette offre.

Car en fonction du client idéal que tu cibles…

Tu ne vas pas choisir le même titre pour ton webinaire.

Car ton but est d’attirer uniquement le type de personne prête à acheter ton produit ou service à la fin.

 

3) Donner un titre à ton webinaire

Oui.. le but est que ce client idéal s’inscrive à ton webinaire.

Pour cela, tu dois être clair sur le problème qu’il vit actuellement.

Et le résultat qu’il souhaite atteindre.

Ensuite, tu dois t’arranger pour que ces 2 élèments (ou au moins 1) apparaissent dans le titre.


Voici quelques exemples de titre (à adapter en fonction de ton domaine) :

  • Comment gagner des dizaines de milliers d’euros chaque mois grâce à votre expertise sans avoir à créer des tonnes de contenus ?
  • Comment réussir rapidement sur internet même si vous partez de Zéro ?
  • Les 7 secrets des coachs qui gagnent plus de 10 000€/mois
  • Les 7 étapes pour développer un business sur internet à 6 chiffres
  • Etc…

4) Déterminer les « bullets points » qui vont donner envie à ton prospect de s’inscrire

Ensuite, tu vas devoir donner une description de ce que vont apprendre tes prospects durant ton webinaire.

C’est ce que l’on appelle les bullets points.

Voici quelques exemples de bullets points tirés de mon propre webinaire :

  • Ma véritable histoire : Comment je suis passé d’étudiant paumé à 10 000€/mois grâce à internet
  • Vous pensez avoir besoin de créer des tonnes d’articles et de vidéos pour vous faire connaitre ? Ce que je vais vous révéler dans cette conférence risque de vous surprendre…
  • Comment j’ai généré mes premiers 5 000€/mois en automatique avec moins de 10 visites / jour sur mon blog (et seulement 250 abonnés youtube)
  • Votre marché est saturé et vous ne savez pas comment vous imposer ? Et si je vous disais que c’était en fait la meilleure nouvelle que vous pouviez m’annoncer 🙂 ! Je vous expliquerais pourquoi dans la masterclass…
  • La seule et unique méthode pour s’imposer rapidement sur votre marché (et cela même si vous êtes débutant)
  • Les 4 éléments donc vous avez absolument besoin pour générer des revenus automatiques (et la bonne nouvelle, c’est que vous n’aurez pas besoin de vous prendre la tête avec technique)
  • 3 techniques qui vont créer une réelle frénésie d’achats chez vos prospects si vous les utilisez correctement (ce sont justement ces techniques qui m’ont permis de faire 12 000€ en 7 jours alors que j’étais un parfait inconnu sur mon marché)

5) Créer ta page de capture et ta page de remerciement

Maintenant que tu as ces différents éléments, tu vas pouvoir créer les pages d’inscriptions de remerciement.

Pour permettre aux personnes de s’inscrire tout simplement.

6) Préparer les mails de pré-chauffe

Que sont les emails de préchauffe ?

C’est tout simplement les emails à envoyer aux personnes inscrites avant le webinaire.

Pourquoi ?

Tout simplement car sur 100 inscrits, tu verras que seulement 20 à 40 personnes vont réellement venir à ton webinaire.

Ton but est donc d’inciter les personnes à être présente.

Pour cela, tu peux leur partager du contenu avant ton webinaire sous forme de vidéo, d’articles, d’histoires, d’études de cas.

Peu importe la forme.

Ce qui est vraiment important, c’est que ces contenus viennent donner envie à tes inscrits de venir le jour J.

 

La phase de promotion : Comment avoir un maximum d’inscrits pour faire ton webinaire ?

Une fois que tu as posé les fondations avant de faire ton webinaire et que tu as préparé les différentes pages dont tu as besoin, il va te falloir amener le plus d’inscrits possible.

Pour cela, voici les différentes options (qui sont totalement complémentaires) :

  • Envoyer une série de 3 mails à ta liste email
  • Faire plusieurs posts sur les réseaux sociaux
  • Contacter des partenaires pour leur demander de promouvoir ton contenu
  • Utiliser la publicité facebook
  • Publier dans les forums et groupes facebook
  • Réaliser un article sur ton blog
  • Réaliser une vidéo youtube

 

Le mieux est bien sûr d’utiliser tous ces canaux.

Mais au pire commence par ce qui est possible pour toi.

La semaine dernière, un ami m’a demandé à partir de combien d’inscrits pouvait-on faire son premier webinaire.

Et je lui ai répondu que j’avais fait mon premier webinaire avec 30 personnes présentes mais que j’avais réussi à faire 12 ventes à 1200€.

Bien sûr, ces résultats sont exceptionnels (et même aujourd’hui, je ne pourrais pas reproduire ces taux de conversion).

Mais tout cela pour te dire que tu peux commencer avec seulement 40 inscrits.

Surtout si au début, tu n’es pas très à l’aise et que tu souhaites prendre confiance en toi et en ton webinaire.

La phase de direct : Comment convertir le maximum de participants en clients

Il y a 4 éléments qui vont déterminer la réussite de ton webinaire :

  1. Ton offre et la cohérence qu’elle avec ton audience
  2. La connexion avec ton audience
  3. Ton niveau d’énergie, d’enthousiasme et de certitude
  4. La qualité du contenu que tu auras délivré durant la présentation

Bien sûr, si ton offre n’intéresse pas ton audience ou qu’elle n’est tout simplement pas irrésistible, rien ne sert de faire un webinaire.

Pour paraphraser Gary Halbert, un célèbre copywriter américain : Une super offre peut rattraper un copywriting moyen mais jamais l’inverse.

Et c’est pareil pour faire ton webinaire : Une super offre peut rattraper un webinaire moyen mais jamais l’inverse.

Tu dois donc t’assurer que ton offre soit irrésistible pour ton marché cible.

Ensuite, ce qui va être déterminant est la connexion avec ton audience.

Ton but est d’engager ton audience et de créer une relation avec elle.


Il va y avoir pleins de techniques pour cela mais voici les 3 principales :

  1. Raconte leur pourquoi tu es avec eux, quelle est ton histoire et donne le plus de métaphores et d’histoires possibles durant ton webinaire
  2. Pose leur le maximum de questions possibles en leur demandant d’y répondre dans le chat
  3. Montre leur que tu lis les réponses et commentaires dans le chat.

Dans la vraie vie, comment crée-t-on une relation avec des amis ?

Tout simplement à travers des conversations.

Et c’est exactement la même chose avec ton audience.

 

Ce qui est également important, c’est de garder constamment l’attention de ton prospect.

Comment ?

Tout simplement en leur expliquant dès le début ce qu’ils vont apprendre et pourquoi c’est important pour eux.

J’ai d’ailleurs toujours une slide “Mon objectif pour vous” et “Pourquoi est-ce important ?”.

Après selon ton marché, il peut être intéressant de rajouter une slide “En quoi ce webinaire est différent ?”.

L’avantage est que ton audience (selon ton marché) a sûrement déjà participé à de nombreuses conférences qu’ils les ont déçues.

Et tu ne veux t’assurer qu’ils ne te mettent pas dans le même panier.

Ca… c’est pour la partie “Introduction”.

Ensuite, la meilleure façon de capter son intention et de susciter son intérêt est tout simplement de lui apporter du contenu intéressant pour lui.

Attention, intéressant ne signifie pas “technique”.

La pire chose que tu puisses faire durant un webinaire est d’apporter trop de techniques.

Si tu veux inspirer ton audience, tu dois lui montrer le quoi et le pourquoi.

Pas le comment (ça, c’est le rôle de ton produit ou service).

Et si tu peux illustrer cela par des histoires / exemples / métaphores alors là, tu t’assures de faire un webinaire gagnant.

Ce qu’il faut comprendre, c’est que plus ton webinaire est intéressant pour ton prospect, plus il sera facile de vendre pour toi.

Bien sûr…

Quand je dis intéressant, encore une fois il ne s’agit pas de donner la solution à ton prospect car sinon il n’aurait plus envie d’acheter après.

Ton rôle est de lui montrer que :

  • Ton produit / service est la seule et unique manière de résoudre son problème / atteindre son objectif
  • C’est possible pour lui et il peut le faire
  • Toutes ses objections sont injustifiées

Voilà…

Si tu fais cela et que ton offre est bien ficelé, un bon nombre de tes participants deviendront clients.

La phase de suivi : Comment t’assurer de ne pas laisser un euro sur la table et de maximiser le nombre de clients

Lors du webinaire, tu vas proposer aux participants d’acheter ton produit ou service.

Mais pour autant..

Un faible pourcentage va acheter immédiatement à la suite du webinaire.

Ton rôle est d’envoyer une série d’emails dans les jours qui suivent ton webinaire pour les inciter à acheter et lever leurs objections.

Si ta phase de suivi est correctement faite, tu peux aller jusqu’à tripler le nombre de ventes faites par rapport au direct.

La phase d’analyse et d’optimisation : Comment améliorer constamment son webinaire afin de pouvoir atteindre des taux de conversions indécents

A moins de connaître sur le bout de tes doigts ton audience et sa réaction par rapport à ton offre, tu vas te rendre compte que ton webinaire peut-être améliorer.

Il va y avoir 5 choses que tu peux améliorer :

  1. Le nombre d’inscrits
  2. Le taux de participation
  3. Le taux de rétention
  4. Le taux de conversion du direct
  5. Le taux de conversion du suivi

Pour faire de ton webinaire une machine de guerre, tu vas pouvoir jouer sur ces 5 éléments.

1) Améliorer le nombre d’inscrits

Pour améliorer le nombre d’inscrits, c’est une équation simple, il va tout simplement falloir augmenter le nombre de personnes qui visitent cette page d’inscription et finalement …

Améliorer le taux de conversion de cette page d’inscription.

Ce que je te conseille de faire, c’est de toujours split-tester tes pages d’inscriptions.

Comme cela, tu sais laquelle convertit le mieux.

 

2) Améliorer le taux de participation

Ensuite, tu vas pouvoir améliorer le taux de participation.

Pour cela, tu vas pouvoir regarder les taux d’ouvertures et taux de cliques des mails de préchauffe.

En fonction de cela, tu vas pouvoir les modifier et les améliorer.

 

3) Augmenter le taux de rétention

Pour augmenter le taux de rétention (qui est tout simplement le rapport entre le nombre de personnes présentes et le nombre de personnes qui restent jusqu’à la fin), tu vas pouvoir …

Regarder les moments où les personnes commencent à partir (ce que tu peux faire avec webinarjam) et modifier le contenu de ces endroits-là pour le rendre plus captivant.

 

4) Améliorer le taux de conversion en direct

Finalement, pour améliorer le taux de conversion, il te suffira de modifier ton offre en fonction des questions que tu as pu recevoir durant le webinaire.

Ce qui permettra alors de modifier ton offre et la manière dont tu la présentes.

5) Améliorer le taux de conversion du suivi

Dernièrement, pour la phase de suivi, il va y avoir différents éléments que tu peux prendre en compte pour l’améliorer.

Premièrement, modifier les emails de manière à obtenir des meilleurs taux de clicks et d’ouvertures.

Deuxièmement, intégrer les questions que tu as reçu par mail dans ta phase de suivi ou dans ton webinaire.

 

Voilà :).

J’espère  que ce contenu t’a été utile et te permettra de faire un webinaire qui vend.

Si tu souhaites que l’on mette en place tout cela ensemble, tu peux tout simplement poser ta candidature ici. 

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